Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO DIGITÁLNÍ PRODUKT

Děkujeme vám za nákup digitálního produktu naší společnosti. Přečtěte si prosím následující obchodní podmínky pečlivě, než začnete produkt používat.

Poskytovatel služby

Anna Kohutová
(IČ:72077514)

  1. LICENCE A PŘEDÁNÍ PRÁV

    1. Licence pro používání: Po provedení platby obdržíte licenci k používání zakoupeného digitálního produktu. Tato licence je omezena na osobní, nekomerční používání.

    2. Nepřenosnost licence: Licence není přenosná. Není dovoleno prodávat, přesouvat nebo převádět licenci na jinou osobu či subjekt bez písemného souhlasu naší společnosti. Veškeré informace z produktu podléhají autorskému právu a není dovoleno šířit obsah digitálního produktu bez svolení autorky.

  2. PLATBA A DODÁNÍ

    1. Platba: Cena za digitální produkt je uvedena v procesu nákupu. Platba je vyžadována před stažením nebo poskytnutím digitálního produktu.

    2. Stahování: Digitální produkt bude k dispozici ke stažení okamžitě po úspěšné platbě. Odkaz nebo instrukce k stažení budou zaslány na vámi poskytnutý e-mail.

  3. ZÁRUKA A VRÁCENÍ PENĚZ

    1. Záruka kvality: Zaručujeme, že digitální produkt odpovídá popisu uvedenému v nabídce. V případě jakýchkoli vad nás prosím kontaktujte.

    2. Vrácení peněz: V případě nespokojenosti s produktem, můžete požádat o vrácení peněz do 14 dnů od zakoupení.

  4. OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV A OMEZENÍ

    1. Autorská práva: Veškerá autorská práva k digitálnímu produktu jsou vlastnictvím naší společnosti. Zakoupením produktu nezískáváte práva na distribuci, kopírování nebo modifikaci.

    2. Omezení používání: Zakazuje se vám používat digitální produkt v rozporu s platnými zákony nebo na škodu třetích stran.

  5. ODPOVĚDNOST A PODMÍNKY

    1. Odpovědnost: Naše odpovědnost za škodu je omezena cenou zakoupeného digitálního produktu.

    2. Aktualizace a podpora: Můžeme poskytnout aktualizace nebo podporu pro digitální produkt v souladu s našimi podmínkami poskytování služeb.

  6. KONTAKT

    1. Kontaktujte nás: V případě dotazů, problémů nebo reklamací nás kontaktujte na kohutova.anicka@seznam.cz

Děkujeme za váš nákup a doufáme, že budete mít pozitivní zkušenost s naším digitálním produktem.

Obchodní podmínky – Online poradna

1. Poskytovatel služby

Poskytovatelem online poradny je:

Anna Kohutová
(IČ:72077514)


2. Charakter služby

Online poradna je individuální konzultace poskytovaná prostřednictvím videohovoru nebo telefonicky v předem sjednaném termínu.

Nejedná se o poskytování zdravotních služeb ve smyslu zákona o zdravotních službách, ale o odborné poradenství v oblasti těhotenství, porodu, šestinedělí, kojení, ženského zdraví, bylin a souvisejících témat.


3. Rezervace a platba

Termín konzultace je závazně rezervován po uhrazení ceny poradny.

Platbu je nutné provést před uskutečněním konzultace.


4. Změna nebo zrušení termínu ze strany klientky

Klientka může termín změnit nebo zrušit za následujících podmínek:

  • Více než 14 dní před termínem – storno zdarma, vrací se 100 % uhrazené částky nebo lze platbu převést na jiný termín.

  • 14 až 8 dní před termínem – storno poplatek činí 50 % z ceny konzultace.

  • 7 a méně dní před termínem – storno poplatek činí 100 % z ceny konzultace.

Tato storno podmínka se vztahuje i na rezervace vytvořené méně než 7 dní před termínem konzultace. Rezervací termínu klientka potvrzuje, že s touto skutečností souhlasí.

V případě nedostavení se na konzultaci bez předchozí omluvy nevzniká nárok na vrácení uhrazené částky ani na náhradní termín.


5. Změna termínu ze strany poskytovatele

Pokud nebude možné konzultaci uskutečnit ze strany poskytovatele, bude klientce nabídnut nový termín. Pokud náhradní termín nebude vyhovovat, bude vrácena celá uhrazená částka.


6. Pozdní připojení klientky

Pokud se klientka připojí později, konzultace končí v původně sjednaném čase.

Pozdní příchod nezakládá nárok na prodloužení konzultace ani na vrácení části ceny.


7. Technické potíže

Pokud vzniknou technické problémy na straně poskytovatele, bude konzultace prodloužena nebo přesunuta na nový termín.

Technické problémy na straně klientky nejsou důvodem pro vrácení ceny, pokud bylo možné konzultaci uskutečnit.


8. Odstoupení od smlouvy

Klientka bere na vědomí, že objednáním konkrétního termínu a udělením souhlasu se zahájením poskytování služby před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy souhlasí s tím, že po poskytnutí služby nelze od smlouvy odstoupit.


9. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje klientek jsou zpracovávány výhradně za účelem rezervace a poskytnutí konzultace v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.


10. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky klientka potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámila a souhlasí s nimi.